お知らせ
新規決済方法導入のお知らせ
新規決済方法導入のお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度、当店ではお客様の利便性向上のため、以下の新しい決済方法を導入いたしました。 新規導入決済方法について • Apple Pay • スマホ決済（PayPay、au PAY） • あと払いPaidy 当店でご利用いただける決済方法 • クレジットカード（VISA、JCB、Master、American Express） • Apple Pay • スマホ決済（PayPay、au PAY） • あと払いPaidy 各お支払い方法の詳細はご利用ガイドをご参照ください。 今後もお客様の声を取り入れながら、より良いサービスを提供してまいります。引き続きコウペンちゃん はなまるストアをよろしくお願いいたします。
【重要】ご利用規約改定のお知らせ
【重要】ご利用規約改定のお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度当店は、2025年3月25日(火)付けでご利用規約を一部改定いたします。改定後の規約内容をご確認いただき、同意の上ご利用いただけますようお願いいたします。改定内容の詳細については、以下のページをご確認ください。 ●ご利用規約 コウペンちゃん はなまるストア ご利用規約（2025年3月25日(火)改定） ●改定日 2025年3月25日(火) 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後ともコウペンちゃん はなまるストアをよろしくお願いいたします。
【重要】プライバシーポリシー改定について
【重要】プライバシーポリシー改定について
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度、コウペンちゃん はなまるストアは2025年3月25日(火)付けでプライバシーポリシーを改定いたしました。詳細は下記ページよりご確認ください。 ●改定後のプライバシーポリシー コウペンちゃん はなまるストア プライバシーポリシー ●改定日 2025年3月25日(火) 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後ともコウペンちゃん はなまるストアをよろしくお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ受付サポート業務終了のお知らせ
お電話でのお問い合わせ受付サポート業務終了のお知らせ
コウペンちゃん はなまるストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店は、2025年3月25日（火）より、お電話でのお問い合わせ受付サポート業務を終了させていただきました。 なお、メールによるお問い合わせサポート業務は引き続き継続いたします。 メールアドレスも変更となりますので、ドメイン指定受信・拒否設定をされているお客様、受信フォルダの振分け設定をされているお客様におかれましては、大変お手数ですが、設定の変更をお願いいたします。変更後のメールアドレス：support@koupenchan-store.jp 2025年3月25日（火）よりお問い合わせはメールフォームからご連絡ください。 お問い合わせいただきました内容につきましては確認後、5営業日中に担当よりご連絡をさせていただきますのでお待ちくださいませ。（土日祝日、夏季・年末年始休業、その他当社休業日を除く。）誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【重要】「コンビニ決済」終了のお知らせ
【重要】「コンビニ決済」終了のお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 2025年3月25日（火）のシステムリニューアルに伴い、 2025年3月10日（月）11：00をもって、コンビニ決済でのご注文の受付を終了することとなりました。 また、コンビニ決済のお支払い期限は3月20日（木）23：59までとなります。 ※期限切れのご注文はキャンセルとなります。 ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 なお、今後のシステムリニューアルに伴い、代替の決済方法の対応を予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 これからも皆様に快適にご利用いただけるサイトを目指して改善をはかってまいります。 引き続きコウペンちゃん はなまるストアをよろしくお願いいたします。
【重要】システムリニューアルに伴う一時閉店のお知らせ
【重要】システムリニューアルに伴う一時閉店のお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。「コウペンちゃん はなまるストア」は、2025年3月25日（火）にシステムリニューアルいたします。この度、コウペンちゃん はなまるストアは皆様により快適にお買い物を楽しんでいただけるように、オンラインストアのシステムを一新することとなりました。システムリニューアルに伴いまして、2025年3月13日（木） 15：00よりご注文の受付を停止し、サイトメンテナンスを実施いたします。メンテナンス日時（予定）：2025年3月13日（木）15：00 ～ 2025年3月25日（火） ※時間未定※メンテナンス期間中はサイトをご利用いただくことができません。※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。なお、リニューアルに伴う大幅なシステム変更に伴い、現会員様におかれましてはアカウントの有効化(パスワードの再設定)をしていただく必要がございます。大変お手数をおかけいたしますが、後日当店よりお送りさせていただく「アカウント有効化のご案内」メールよりパスワードの再設定をお願いいたします。また、リニューアル前の以下の会員情報は引き継ぐことができません。・ご注文履歴・クレジットカード情報・再入荷お知らせ設定未発送のご注文は問題なく承っておりますので、準備が整い次第、発送とご連絡をさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。これからも皆様に快適にご利用いただけるサイトを目指して改善をはかってまいります。引き続きコウペンちゃん はなまるストアをよろしくお願いいたします。