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台風7号および岩手県沖を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて
台風7号および岩手県沖を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、台風7号および6月25日（木）朝に発生した岩手県沖を震源とする地震の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅延が発生しております。 また今後、航空機・鉄道の欠航・遅延および高速道路の通行止めや規制の影響により、遅延対象地域が拡大する可能性がございます。 商品のお届けにお時間をいただく場合がございますので、日数に余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。 ■お届けに遅延が発生している区間について 詳細はヤマト運輸様公式サイトの「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認ください。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
eギフトにおけるシステム障害発生のお知らせと復旧のご案内※更新 2026年6月10日15時30分
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 6月8日(月)の以下の時間帯より、eギフトのメール配信システムの障害が発生しており、一部メールにおいて配信が行われない事象が発生しております。当該事象については、6月10日(水) 12:35に復旧いたしました。 障害の概要 eギフトのメールシステムの不具合により、eギフトのご注文に対してのメールによる一部ご案内が配信されておりませんでした。※お問い合わせやeギフト以外のご注文につきましては、通常通りご案内が配信されております。 障害発生期間 2026年6月8日(月) 03:30 ～ 2026年6月10日(水) 12:35 未配信となっていたご案内 注文作成メール 受取完了メール 有効期限リマインドメール 期限切れメール 配送完了メール 復旧に伴い、上記メールが遅れて配信される場合がございます。既にお受け取りをいただいているご注文などのご案内が配信される場合がございますため、あらかじめご理解いただきますようお願い申し上げます。 お客様には、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後ともコウペンちゃん はなまるストアをよろしくお願い申し上げます。
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 下記日程におきまして、決済システムのメンテナンスを実施させていただきますのでご案内申し上げます。 メンテナンス概要 決済システム(au PAY)のメンテナンス スケジュール ①2026年6月15日(月)AM 02:00～03:00 ②2026年6月23日(火)AM 00:00～06:00 ③2026年6月24日(水)AM 00:00～06:00 ④2026年6月25日(木)AM 00:00～06:00 ⑤2026年6月26日(金)AM 00:00～06:00 上記期間中はau PAYでのお支払いをご利用いただくことができません。※他のお支払い方法はご利用いただけます。※メンテナンスの都合により延長や日時変更されることがあります。予めご了承ください。 ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
台風の影響による一部地域で荷受け停止・配送遅延のお知らせ
台風の影響による一部地域で荷受け停止・配送遅延のお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、台風接近につき天候不良の影響で、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。また、配送先地域で荷受けを停止している場合は、出荷を行う事が出来ません。荷受け停止該当地域のお客様に関しましては、解除次第発送させていただきます。 ■お荷物のお預かりを停止している地域沖縄本島内、宮古島、久米島、鹿児島県の一部 ■お荷物のお届けに遅れが生じている地域沖縄県 全域 荷受けが停止されている地域は、荷受け再開次第の発送となります。また、荷受けを行っている地域で当店からの発送が完了した場合も、お届けが大幅に遅延する場合がございます。 お手数ではございますが、詳細はヤマト運輸様公式サイトにてご確認をお願いいたします。https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_2026_6_1_1.html ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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Notice of suspension of shipment due to warehouse transfer and inventory
NormallyKoupen-chan Hanamaru StoreThank you very much for your patronage. We apologize for the inconvenience, but shipping will be suspended on the following dates due to warehouse transfer and inventory. We...