알아채다
翻訳機能における不具合発生のお知らせ ※更新 2026年9月29日16時
翻訳機能における不具合発生のお知らせ ※更新 2026年9月29日16時
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 本日9月28日（月）17:30頃より、翻訳機能の不具合により日本語以外の言語（英語・韓国語・簡体字・繁体字）で閲覧いただけない状況となっております。なお、日本語での閲覧には支障ございません。 ※9月29日（火）11:35頃に復旧となっております。言語の選択が表示されない場合や表示が変わらない場合は、キャッシュクリアをお試しください。 不具合の概要 翻訳機能の不具合により、日本語以外の言語（英語・韓国語・簡体字・繁体字）で閲覧いただけない事象が発生しております。 不具合発生日時※復旧追記 2026年9月28日（月） 17:30頃～ 2026年9月29日（火） 11:35頃 お客様には、ご不便とご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 今後ともコウペンちゃん はなまるストアをよろしくお願い申し上げます。
【重要】プライバシーポリシー改定のお知らせ
【重要】プライバシーポリシー改定のお知らせ
いつもコウペンちゃん はなまるストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 より適切なサービスの提供および取引の安全性確保のため、2026年9月24日(木)をもちまして「プライバシーポリシー」を改定いたしました。主な変更点は以下の通りです。ご利用のお客様におかれましては、必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。 ●改定日 2026年9月24日(木) ●改定内容 （旧）本サイトにおける利用者の皆様の個人情報の第三者提供等に関しては、以下に定めるとおりとします。 （新）本サイトにおける利用者の皆様の個人情報の第三者提供等に関しては、以下に定めるとおりとします。弊社は、本サイトのサービスの提供・改善等に伴い、第三者提供先を追加、変更または削除する場合があります。本ページは最新の提供先情報を掲載するものとします。 （新）４．カード発行会社への提供について ・弊社が利用者から取得した氏名、電話番号、メールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等は、カード発行会社が行う不正利用探知・防止のために、利用者が利用されているカード発行会社へ提供いたします。 ・利用者が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所在する国に移転される場合があります。弊社では、利用者から取得した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。 1.提供先が所在する外国の名称 2.当該国の個人情報保護制度に関する情報 3.発行会社の個人情報保護の措置 なお、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp）では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されていますのでご確認ください。 下線部分を新たに追記いたしました。 改定後のプライバシーポリシーの全文はこちらからご確認いただけます。プライバシーポリシー 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後ともコウペンちゃん はなまるストアをよろしくお願いいたします。
決済システム(PayPay)メンテナンスのお知らせ
決済システム(PayPay)メンテナンスのお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。下記日程におきまして、決済システムのメンテナンスを実施させていただきますのでご案内申し上げます。 メンテナンス概要 決済システム(PayPay)のメンテナンス スケジュール 2026年9月28日(月)AM 1:30～5:00 上記期間中はPayPayでのお支払いをご利用いただくことができません。※他のお支払い方法はご利用いただけます。※メンテナンスの都合により延長や日時変更されることがあります。予めご了承ください。 ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
熊本地震の影響による一部地域での荷受け停止・配送遅延のお知らせ
熊本地震の影響による一部地域での荷受け停止・配送遅延のお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、7月28日(火)夕方に発生した熊本地震の影響で、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。また、配送先地域で荷受けを停止している場合は、出荷を行う事ができません。荷受け停止該当地域のお客様に関しましては、解除次第発送させていただきます。 ■お荷物のお預かりを停止している地域熊本県 ■お荷物のお届けに遅れが生じている地域福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県 荷受けが停止されている地域は、荷受け再開次第の発送となります。また、荷受けを行っている地域で当店からの発送が完了した場合も、お届けが大幅に遅延する場合がございます。 お手数ではございますが、詳細はヤマト運輸様公式サイトにてご確認をお願いいたします。 ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
夏季休業のお知らせ
夏季休業のお知らせ
いつもコウペンちゃん はなまるストアをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記期間中は夏季休業のため、お休みさせていただきます。 ■出荷休業期間 8月12日(水) ～ 8月16日(日) ※休業期間中もご注文は受け付けております。（8月17日(月)より順次出荷） ※ご注文は、休業日（土日祝・当店指定の休日）を除く「7営業日以内」に出荷いたします。 ※休業日前後は、通常よりも出荷までにお時間をいただく場合がございます。 ■カスタマーサポート休業期間 8月8日(土) ～ 8月16日(日) ※期間中のお問い合わせは、8月17日(月)より順次ご返信いたします。 ※お問い合わせのタイミングや内容により、休業前のご連絡であっても8月17日(月)以降の回答となる場合がございます。 ※回答まで通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 下記日程におきまして、決済システムのメンテナンスを実施させていただきますのでご案内申し上げます。 メンテナンス概要 決済システム(au PAY)のメンテナンス スケジュール ①2026年7月21日(火)AM 00:00～06:00 ②2026年7月22日(水)AM 00:00～06:00 ③2026年7月23日(木)AM 00:00～06:00 ④2026年7月24日(金)AM 00:00～06:00 ⑤2026年7月28日(火)AM 01:00～02:00 上記期間中はau PAYでのお支払いをご利用いただくことができません。※他のお支払い方法はご利用いただけます。※メンテナンスの都合により延長や日時変更されることがあります。予めご了承ください。 ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。