야마토 운수에 의한 배송지 주소 변경(전송)시의 운임 수수의 개시에 관한 안내

평소보다코우펜짱 하나마루 스토어를 사랑해 주셔서 감사합니다.
이번에 야마토 운수보다 규정 변경이 있었으므로 안내하겠습니다.

2023년 6월 1일(목)의 출하분부터, 짐 전송시의 운임이 발생하게 되었습니다.
「배달처 주소의 실수」 「장기 부재」 「이사」등에 의해,송장 문서에 기재된 주소와 다른 주소로 배송지가 변경(전송)되는 경우변경 대상에 따라 요금이 발생하고,전송처에서 우송료를 부담(착불) 받게 됩니다.

■ 당점에서 출하 후 주소 변경 (전송) 의뢰에 대해

이 개정에 따라상품 출하 후의 배송지의 변경(전송) 의뢰에 대해서는, 직접 야마토 운수에 연락주시기를 부탁드립니다.
※ 당점에서 야마토 운수로의 전송 의뢰는 대응할 수 없습니다.
※마이 페이지의 배송 상황이 「미발송」이어도, 연락을 받은 시점에서 출하 작업에 들어가 있는 주문에 대해서는, 변경 대응을 할 수 없습니다.
※마이 페이지에서 배송지 정보가 변경되어도, 변경 전의 주문 정보는 변경되지 않습니다.
※전송에 의해 추가로 발생한 우송료에 대해서는 저희 가게에서는 보증하기 어렵습니다.

<주의 사항>
배송지 주소 입력에 실수가 없는지 충분히 확인하신 후 주문을 확정하도록 부탁드립니다.
마이 페이지에 등록이 끝난 「디폴트의 주소」에 대해서도, 이 기회에 등록 내용의 확인을 부탁드리겠습니다.
→ 등록된 주소 확인

・주문의 발송 상황에 대해서는, 마이 페이지의 주문 이력의 배송 상황을 확인해 주세요. 또, 당점으로부터 「발송에 관한 안내」메일이 도착하고 있는지의 확인도 부탁드리겠습니다.
마이 페이지의 배송 상황이 「미발송」이어도, 출하 작업이 진행되고 있는 경우가 있기 때문에, 신고 주소의 입력 실수의 발각이나 전거처가 확정되면 즉시 당점에 연락해 주십시오.
연락을 받고도, 해당의 주문이 출하 작업에 들어가 있는 경우는 변경 대응을 할 수 없기 때문에, 미리 양해 바랍니다.
덧붙여 배송 상황이 「출하 완료」또는 「발송에 관한 안내」 메일이 이미 도착하고 있는 경우는, 직접 야마토 운수에 연락을 부탁드리겠습니다.

<야마토 운수의 알림>
자세한 내용은 야마토 운수 알림을 확인하시기 바랍니다.
배송지 주소 변경(전송)시의 운임 수수의 개시 및 「택배 변이 이전 서비스」의 신규 신청 접수의 종료에 대해서

이용하시는 고객에게는 대단히 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다만, 아무쪼록 이해 부탁드립니다.

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