注意
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 下記日程におきまして、決済システムのメンテナンスを実施させていただきますのでご案内申し上げます。 メンテナンス概要 決済システム(au PAY)のメンテナンス スケジュール ①2026年6月15日(月)AM 02:00～03:00 ②2026年6月23日(火)AM 00:00～06:00 ③2026年6月24日(水)AM 00:00～06:00 ④2026年6月25日(木)AM 00:00～06:00 ⑤2026年6月26日(金)AM 00:00～06:00 上記期間中はau PAYでのお支払いをご利用いただくことができません。※他のお支払い方法はご利用いただけます。※メンテナンスの都合により延長や日時変更されることがあります。予めご了承ください。 ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
台風の影響による一部地域で荷受け停止・配送遅延のお知らせ
台風の影響による一部地域で荷受け停止・配送遅延のお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 現在、台風接近につき天候不良の影響で、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。また、配送先地域で荷受けを停止している場合は、出荷を行う事が出来ません。荷受け停止該当地域のお客様に関しましては、解除次第発送させていただきます。 ■お荷物のお預かりを停止している地域沖縄本島内、宮古島、久米島、鹿児島県の一部 ■お荷物のお届けに遅れが生じている地域沖縄県 全域 荷受けが停止されている地域は、荷受け再開次第の発送となります。また、荷受けを行っている地域で当店からの発送が完了した場合も、お届けが大幅に遅延する場合がございます。 お手数ではございますが、詳細はヤマト運輸様公式サイトにてご確認をお願いいたします。https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_2026_6_1_1.html ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
[重要]使用条款和隐私政策修订通知
[重要]使用条款和隐私政策修订通知
非常感谢您一直以来对点赞鹅 花丸商店的支持与厚爱。为了更安全可靠地使用本网站，并结合我们提供的服务的扩展，我们将于2026年5月13日星期三修订“使用条款”和“隐私政策”。主要变化如下。我们恳请客户仔细阅读本文。 ●修订日期 2026 年 5 月 13 日星期三 ●修改详情 [使用条款的主要变更] 增加有关“电子礼品”的规定：我们增加了“电子礼品”的条款和条件，允许您将购买的产品赠送给第三方（送货地址登记截止日期等）。 新增海外服务及海外转运服务规定：明确了使用“Global-e”进行海外寄递的条件，以及客户自行使用海外转运服务等时的免责声明和退货规则。 新增及更严格的禁止事项：为了保证所有顾客都能公平享受购物，我们明确了使用自动代购工具和机器人、未经授权的访问、故意申请多个账户等禁止事项。 详细的销售合同/退货/换货规则：我们对订单的销售合同何时成立（产品发货时）、未收到产品时的取消费用以及初始缺陷（不符合合同）情况下的退货/换货程序条件的描述进行了更详细的更改。 其他：我们整理并明确了有关损害赔偿的免责声明、咨询台的使用条款（原则上仅限于客户）以及其他各种规定。 【隐私政策的主要变更】 明确要获取的信息和使用目的：我们已更具体地规定了本网站获取的客户个人信息（包括标识符等）的项目及其使用目的。 增加有关向第三方（包括外国第三方）提供的详细信息：关于向作为系统基础的“Shopify（加拿大/新加坡）”、“Meta（美国）”以广告分发等目的提供信息，我们已根据法律法规指定了目标国家名称和有关保护措施的信息。 增加访问分析和信息收集模块：我们对使用cookie、Google Analytics和Meta Pixel进行信息收集和广告分发进行了详细说明。 关于要求披露、更正等程序的澄清：我们增加了关于根据法律法规要求披露个人信息的程序（包括规定费用）以及更正、停止使用等程序的新项目。 您可以在此处查看修订后的使用条款和隐私政策的全文。 使用条款（2026 年 5 月 13 日星期三修订）...
因仓库移转及盘点作业暂停出货的通知
因仓库移转及盘点作业暂停出货的通知
非常感谢您一直以来对点赞鹅 花丸商店的支持与厚爱。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但由于仓库转移和库存，以下日期将暂停发货。对于由此造成的任何不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。 ■暂停发货期间 2026年5月13日星期三 - 2026年5月18日星期一 *在此期间我们将继续照常接受产品订单。*2026年5月19日（星期二）起将陆续恢复发货。 对于由此给您带来的任何不便，我们深表歉意，并请求您的理解和理解。
关于支付系统故障及恢复的通知
关于支付系统故障及恢复的通知
非常感谢您一直以来对正能量企鹅 花丸商店的支持与厚爱。 今天，我们店的支付系统出现系统故障。我们谨通知您，服务现已恢复，您可以照常使用。 故障概述 由于支付系统出现问题，部分支付方式无法使用。 失效期 2026年4月15日星期三 17:30左右～18:50左右 有针对性的付款方式 智能手机支付（Rakuten Pay/d Payment/PayPay/au Pay） 稍后付款 佩迪 对于受影响期间给使用服务的客户带来的不便和不便，我们深表歉意。 未来，点赞鹅 花丸商店感谢您一直以来的支持。
关于黄金周放假期间的通知
关于黄金周放假期间的通知
非常感谢您一直以来对点赞鹅 花丸商店的支持与厚爱。现将黄金周假期情况通知您。 ■暂停发货期间 2026年4月29日（周三·节假日）2026年5月2日星期六～2026年5月6日星期三（节假日） *在此期间我们将继续照常接受产品订单。*节假日期间，运送时间可能会比平时更长。感谢您的理解。 ■客户支持关闭期间 2026年4月29日（周三·节假日）2026年5月2日星期六～2026年5月6日星期三（节假日） *关闭期间收到的咨询将从下一个工作日开始依次答复。我们会尽力快速回复，但可能需要比平常更长的时间。感谢您的理解。*即使在关闭期间之前收到您的咨询，根据内容，我们也可能要到 5 月 7 日（星期四）之后才会回复。 对于由此给您带来的任何不便，我们深表歉意，并请求您的理解和谅解。