注意

关于导入AI聊天支持功能的通知

2026.04.01

非常感谢您一直以来对点赞鹅 花丸商店的支持与厚爱。 我们最近推出了利用生成的人工智能的人工智能聊天支持。 <如何使用AI聊天支持>点击屏幕右下角的按钮,在聊天中输入您的问题,我们将全年 365 天、每天 24 小时自动回复。我们还支持包括日语在内的多种语言。如果您对如何使用本网站或购物有任何疑问,请随时使用本网站。 我们将在听取客户反馈的同时,继续提供更好的服务。今后也请继续支持点赞鹅 花丸商店。

关于增加翻译功能的通知

2026.03.30

非常感谢您一直以来对点赞鹅 花丸商店的支持与厚爱。为了进一步提升顾客的便利性,本店近日新增并导入了翻译功能。 如何使用翻译功能 点击屏幕左下角的语言切换按钮,请从日语 | 中选择一种语言英语 | 한국어 |中文(简体)|中文(繁体)点击查看该网站。 注意事项配送范围仅限日本国内,不向海外配送。查询和客户支持仅提供日语服务。 我们将在听取客户反馈的同时,继续提供更好的服务。继续点赞鹅 花丸商店感谢您的支持。

花丸商店官方X郊游挂件竞选获胜

2026.02.12

期间,点赞鹅 花丸商店关注官方 X(以前的 Twitter)帐户 (@koupenchan_h_s) 并在相应的活动帖子中添加“#”。花丸商店回复或引用“郊游”的人将进行抽奖挂件(共2种)”我们将赠送您其中一种作为礼物。 ■ 活动期间 2026年2月12日(星期四)11:00至2026年2月19日(星期四)18:00 ■ 呈现内容 外出挂件(共2种)其中1种将通过抽签方式赠送给6人。 ■ 申请方法 ①点赞鹅 花丸商店官方X帐号 @koupenchan_h_s 关注②适用竞选帖子到“#花丸商店”并回复或引用*截止日期后收到的申请将没有资格参加抽签。*申请前请将您的帐户设置为公开。 ■ 获奖者公布 预定于 2026 年 2 月 20 日星期五 12:00 左右(将通过 DM...

关于因大雪影响部分地区暂停收货、派送延误的通知(2月2日更新)

2026.01.22

通常情况下点赞鹅 花丸商店非常感谢您的惠顾。 目前,预计从日本北部到西部的广大地区将有大雪。部分地区包裹递送有延迟。此外,如果配送目的地地区已停止接受发货,我们将无法发货。对于受暂停收货影响地区的客户,我们将在暂停解除后立即开始发货。 ■暂停行李寄存、寄递的地区石川县、青森县部分地区 ■预计包裹递送会延迟的地区京都、北陆、信越、东北、东京、石川、鹿儿岛、冲绳地区 对于暂停发货的地区,恢复发货后将立即开始发货。此外,即使从本店发货是在我们收到发货的地区完成的,交货可能会明显延迟。 对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请查看大和运输官方网站了解详情。https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html 对于由此造成的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。

支付系统(au PAY)维护通知(1月21日 0:15-0:55 AM、4:00-4:40 AM)

2026.01.16

通常情况下点赞鹅 花丸商店非常感谢您的惠顾。 我们谨通知您,支付系统将于以下日期进行维护。 维护概述 支付系统(au支付) 维护 时间表 ①2026年1月21日星期三0:15-0:55 ②2026年1月21日星期三 4:00-4:40 AM *有时无法在同一天使用上述两次。 上述期间内,您将无法使用au PAY进行支付。*可以使用其他付款方式。*由于维护原因,此期限可能会延长。感谢您的理解。 对于由此给客户带来的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的理解与合作。

[重要] 请小心冒充来自我们公司或我们代表的可疑电子邮件。

2026.01.16

通常情况下点赞鹅 花丸商店感谢您使用我们的服务。 目前,我们发现多封可疑电子邮件冒充我们公司(格雷派克服务有限公司)或我们的代表,要求收件人创建 LINE 群组或索要个人信息。 该电子邮件与我们公司无关,我们公司,包括我们的代表,绝不会提出这样的要求。 万一您收到此类可疑电子邮件,以下行为可能存在泄露机密信息、感染病毒、重定向至钓鱼网站、未经授权的访问等风险,因此请避免进行。 不要回复电子邮件 请勿发送二维码 请勿创建或加入 LINE 群组 不要打开列出的 URL 或附件 以下是当前正在确认的可疑电子邮件的示例。 (示例1)收到邮件后请创建一个新的 LINE 工作组来处理未来的工作项目。加入后我会将其他成员添加到群组中。创建群组后,请为该群组生成二维码并回复此电子邮件。我将通过二维码加入群组,并进行后续的工作协调。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。 (示例2)收到电子邮件后,请创建一个最新的内部联系网络,务必包含您的姓名、职位和个人联系电话,并在完成后尽快通过电子邮件回复。