注意
夏季休業のお知らせ
夏季休業のお知らせ
いつもコウペンちゃん はなまるストアをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記期間中は夏季休業のため、お休みさせていただきます。 ■出荷休業期間 8月12日(水) ～ 8月16日(日) ※休業期間中もご注文は受け付けております。（8月17日(月)より順次出荷） ※ご注文は、休業日（土日祝・当店指定の休日）を除く「7営業日以内」に出荷いたします。 ※休業日前後は、通常よりも出荷までにお時間をいただく場合がございます。 ■カスタマーサポート休業期間 8月8日(土) ～ 8月16日(日) ※期間中のお問い合わせは、8月17日(月)より順次ご返信いたします。 ※お問い合わせのタイミングや内容により、休業前のご連絡であっても8月17日(月)以降の回答となる場合がございます。 ※回答まで通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 下記日程におきまして、決済システムのメンテナンスを実施させていただきますのでご案内申し上げます。 メンテナンス概要 決済システム(au PAY)のメンテナンス スケジュール ①2026年7月21日(火)AM 00:00～06:00 ②2026年7月22日(水)AM 00:00～06:00 ③2026年7月23日(木)AM 00:00～06:00 ④2026年7月24日(金)AM 00:00～06:00 ⑤2026年7月28日(火)AM 01:00～02:00 上記期間中はau PAYでのお支払いをご利用いただくことができません。※他のお支払い方法はご利用いただけます。※メンテナンスの都合により延長や日時変更されることがあります。予めご了承ください。 ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
关于受第7号台风及震中岩手县近海地震影响的包裹投递
关于受第7号台风及震中岩手县近海地震影响的包裹投递
通常情况下点赞鹅 花丸商店非常感谢您的惠顾。 目前，受7号台风影响以及6月25日（周四）上午岩手县近海发生地震影响，部分地区包裹投递出现延误。 此外，由于航空公司和火车的取消和延误，以及高速公路的关闭和监管，未来延误的地区可能会扩大。 产品的交付可能需要一些时间，因此请您预留充足的时间下订单。 ■关于配送延迟的区间 欲了解更多信息，请查看雅玛多运输官方网站上的“关于行李托运和营业所状况”。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html 对于由此造成的任何不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。
关于电子礼品系统故障及恢复信息的通知 *更新于2026年6月10日 15:30
关于电子礼品系统故障及恢复信息的通知 *更新于2026年6月10日 15:30
通常情况下点赞鹅 花丸商店非常感谢您的惠顾。 从6月8日（周一）以下时间段开始，电子礼品邮件发送系统出现问题，部分邮件无法发送。该问题于 6 月 10 日星期三 12:35 得到解决。 故障概述 由于电子礼品电子邮件系统出现故障，一些有关电子礼品订单的电子邮件通知未送达。*对于电子礼品以外的查询和订单，信息将照常发送。 故障期 2026年6月8日星期一 03:30 至 2026年6月10日星期三 12:35 未传递的信息 订单创建电子邮件 收据完成电子邮件 到期日期提醒电子邮件 过期的电子邮件 交付完成电子邮件 由于恢复原因，上述电子邮件可能会延迟送达。敬请您提前理解，因为我们可能会收到已收到订单的通知。 对于给广大客户带来的极大的不便和不便，我们深表歉意。 未来也是如此点赞鹅 花丸商店感谢您一直以来的支持。
支付系统(au Pay)维护通知
支付系统(au Pay)维护通知
通常情况下点赞鹅 花丸商店非常感谢您的惠顾。 我们谨通知您，支付系统将于以下日期进行维护。 维护概述 支付系统（au支付) 维护 时间表 ①2026年6月15日星期一上午02:00-03:00 ②2026年6月23日星期二上午00:00-06:00 ③2026年6月24日星期三上午00:00-06:00 ④2026年6月25日星期四上午00:00-06:00 ⑤2026年6月26日星期五上午00:00-06:00 上述期间内，您将无法使用au PAY进行支付。*可以使用其他付款方式。*日期和时间可能会因维护而延长或更改。感谢您的理解。 对于由此给客户带来的任何不便，我们深表歉意，并感谢您的理解与合作。