注意

暑假放假通知

2025.07.23

总是点赞鹅 花丸商店感谢您使用我们的服务。对于给您带来的不便,我们深表歉意,但由于暑假,我们将在接下来的时间里休息。 ■暂停发货期间 8月9日(周六)~8月17日(周日) *8月7日(星期四)之后订购的商品将于8月18日(星期一)之后依次发货。*8月6日(周三)之前订购的商品可能要到8月18日(周一)才会发货。*节假日期间,运送时间可能会比平时更长。感谢您的理解。*停业期间我们将继续接受订单,但在此期间订购的产品将从8月18日(星期一)开始依次发货,因此可能需要比平时更长的时间。感谢您的理解。 ■客户支持关闭期间 8月9日(周六)~8月17日(周日) *闭馆期间收到的咨询将从8月18日(星期一)起按顺序答复。我们会尽力快速回复,但可能需要比平常更长的时间。感谢您的理解。*即使在关闭期间之前收到您的询问,根据内容,我们也可能会在 8 月 18 日(星期一)或更晚之前回复您。

*重要*尚未激活帐户的客户请完成该程序。

2025.06.12

总是点赞鹅 花丸商店感谢您使用我们的服务。 适用于2025年3月25日之前注册会员的客户。我们要求您激活您的帐户,以便继承您的旧帐户。 请按照以下步骤激活您的帐户。 ▼激活帐户的步骤1. 创建帐户请使用您在续订前注册的电子邮件地址注册成为会员。2. 您将收到一封重置密码的电子邮件。单击“启用会员信息”链接进入重置屏幕。3. 输入您的新密码,然后单击“激活帐户”按钮4. 完成设置后,我们将向您发送一封确认电子邮件。*请注意,除非您的帐户已激活,否则您无法从登录屏幕重置密码。 ▼关于会员信息的转让关于网站更新后的个人信息转移,会员信息(姓名、电子邮件地址、送货地址、电子邮件杂志订阅)将被保留,但出于安全原因,购买历史记录、信用卡信息和补货通知设置将被重置。对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请尝试重新注册。 对于由此造成的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。 如果您对此事有任何疑问,请联系我们。联系表请联系我们。 未来,点赞鹅 花丸商店感谢您的支持,

由于系统错误导致的问题的发生和解决的通知

2025.05.16

通常情况下点赞鹅 花丸商店非常感谢您的惠顾。 由于系统错误,部分客户无法在 5 月 16 日星期五的以下时间内完成购买流程。目前已恢复正常,可以正常使用。 故障时间 2025年5月16日(星期五)11:00-16:00 影响范围 ・登录・购买流程 对于给广大客户带来的不便和不便,我们深表歉意。未来也是如此点赞鹅 花丸商店感谢您的支持。

支付系统(Rakuten Pay)维护通知(5月18日2:30-4:30 AM)

2025.05.12

通常情况下点赞鹅 花丸商店非常感谢您的惠顾。 我们谨通知您,支付系统将于以下日期进行维护。 维护概述 支付系统(Rakuten Pay)的维护 时间表 2025年5月18日(周日)2:30-4:30 AM 上述期间,您将无法使用Rakuten Pay进行付款。*可以使用其他付款方式。*由于维护原因,此期限可能会延长。感谢您的理解。 对于由此给客户带来的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的理解与合作。

关于交易报表上显示姓名的道歉

2025.04.28

通常情况下点赞鹅 花丸商店非常感谢您的惠顾。 近日,关于网店付款时的交易报表,原本“点赞鹅 花丸商店(Koupenchan花丸店)”应该显示,据了解,我们的代表董事“Yukiharu Ishiwata”的名字被错误地显示给了一些客户。对于给客户带来的困惑和焦虑,我们深表歉意。请注意,我们目前已完成对正确帐单名称的更正。对于在以下期间使用适用付款方式进行购买的客户,交易明细表上的项目将继续错误显示。对于由此造成的任何不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。 ・对象:信用卡支付・期间:4月4日(星期五)上午11:00至4月7日(星期一)下午3:00左右 我们将审查我们的确认流程并加强防止再次发生的措施,以防止将来发生类似事件。如果您对声明有任何疑问,请联系我们的客户支持。  对于给您带来的不便,我们再次表示歉意。未来,点赞鹅 花丸商店感谢您一直以来的支持。

关于黄金周放假期间的通知

2025.04.23

通常情况下点赞鹅 花丸商店非常感谢您的惠顾。现将黄金周假期情况通知您。 ■暂停发货期间 2025年4月29日(周二·节假日)2025年5月3日(星期六)~2025年5月6日(星期二·节假日) *节假日期间,运送时间可能会比平时更长。感谢您的理解。 ■客户支持关闭期间 2025年4月29日(周二·节假日)2025年5月3日(星期六)~2025年5月6日(星期二·节假日) *关闭期间收到的咨询将从下一个工作日开始依次答复。我们会尽力快速回复,但可能需要比平常更长的时间。感谢您的理解。*即使在关闭期间之前收到您的咨询,根据内容,我们也可能会在 5 月 7 日(星期三)或更晚之前回复您。