注意
【重要】使用條款和隱私權政策修改通知
【重要】使用條款和隱私權政策修改通知
非常感謝您一直以來對正能量企鵝 花丸商店的支持與厚愛。此次，为了让您更安心、安全地使用本网站，以及随着提供服务的扩充，我们将于2026年5月13日（周三）修改“使用条款”及“隐私政策”。主要变化如下： 请使用的客人一定要读一读。 ●修改日期 2026年5月13日（星期三） ●修改内容 【服务条款的主要变更点】 “e礼品”相关规定的追加：追加了可将购买的商品赠送给第三方的“e礼品”的使用条件（配送地址登录的期限等）。 新增海外服务、海外转送服务相关规定： 明确了向海外配送时使用“Global-e”时的条件，以及顾客自己使用海外转送服务等时的免责事项、退货规则等。 禁止事项的追加和严格化：为了让所有顾客享受公平的购物乐趣，我们将自动购买工具和机器人等的使用、未经授权的访问、故意申请多个账户等作为禁止事项进行了明确规定。 销售合同、退货交换规则的详细化： 关于订购中买卖合同的成立时期（商品出货时）、未收到商品时的取消费用、以及初期不良等（合同不符合）的退货、换货手续的条件，变更为更详细的记载。 其他：对损害赔偿等免责事项、咨询窗口的使用条件（原则上仅限本人）、其他各种规定进行了整理和明确化。 【隐私政策的主要变化】 明确获取的信息和使用目的：更具体地明确了本网站获取的客户个人信息的项目（包括标识符等）及其使用目的。 关于提供给第三方（包括位于外国的第三方）的详细说明： 关于向系统基础的“Shopify公司（加拿大、新加坡）”和以广告发布为目的的“Meta公司（美国）”等提供信息，根据法令明确记载了对象国的名称和保护措施相关信息。 补充访问分析和信息收集模块：我们详细介绍了使用Cookie、Google Analytics和Meta像素收集信息和投放广告。 关于公开请求、更正等手续的明确说明：新增了基于法令的个人信息公开请求（包括规定的手续费）、更正、停止使用等手续相关项目。 修改后的使用条款和隐私政策的全文可在此处查看。 使用条款（2026年5月13日（星期三）修改） 隐私政策（2026年5月13日（星期三）修改） ※修改日以后“正能量企鵝 花丸商店”即表示您同意修订后的使用条款和隐私政策。请您理解。 今后也正能量企鵝 花丸商店请多多关照。
因倉庫移轉及盤點作業暫停出貨的通知
因倉庫移轉及盤點作業暫停出貨的通知
非常感謝您一直以來對正能量企鵝 花丸商店的支持與厚愛。以下日程將因倉庫轉移及盤點而停止出貨給您帶來不便，請您諒解。 出貨休業期間 2026年5月13日（水）~ 5月18日（月） ※期間內商品的訂購也照常受理。※恢復出貨預定於2026年5月19日（星期二）以後，依序進行。 給您帶來不便，請理解與諒解。
关于支付系统故障和恢复的通知
关于支付系统故障和恢复的通知
比平时正能量企鵝 花丸商店感谢您的惠顾。 今天，本商店的支付系统发生了系统故障。现在已经修复，可以正常使用，特此报告。 故障概述 由于支付系统故障，部分支付方式无法使用。 故障发生期间 2026年4月15日（水）17:30 ~ 18:50 适用的支付方式 手机支付（乐天支付/d支付/PayPay/au Pay） 后付费Paidy 对于在指定时间段使用的顾客，给您带来了很大的不便和麻烦，我们深表歉意。 今后，正能量企鵝 花丸商店请多多关照。
关于黄金周休息期间的通知
关于黄金周休息期间的通知
非常感謝您一直以來對正能量企鵝 花丸商店的支持與厚愛。為您介紹黃金週的休業時間。 ■出貨休業期間 2026年4月29日（星期三/节假日）2026年5月2日（土）~ 5月6日（水/祝） ※期間內商品的訂購也照常受理。※休息日前後，出貨時間可能會比平常更長。 請預先諒解。 ■諮詢窗口休業期間 2026年4月29日（星期三/节假日）2026年5月2日（土）~ 5月6日（水/祝） ※關於休業期間收到的諮詢，將從下一個營業日起依序回覆。 我們將努力快速回答，但可能需要比平常更多的時間。 請預先諒解。※即使是在休業期間前收到的諮詢，根據內容的不同也有可能會在5月7日（四）以後回复。 給您帶來不便，請理解與諒解。
支付系统（手机支付、后支付Paidy）维护的通知（5月14日am4:30 ~ 06:00）
比平时正能量企鵝 花丸商店感谢您的惠顾。 以下日程将实施支付系统的维护，特此通知。 维护概述 手机支付（乐天支付/d支付/PayPay /au Pay） 后付费Paidy 日程安排 2026年5月14日（木）am4:30 ~ 06:00 上述期间无法使用手机支付（乐天支付/d支付/PayPay /au Pay）、后付费Paidy支付。※可使用其他支付方式。※根据维护的情况可能会延长。 请预先谅解。 给使用的客人带来非常的不便，不过，请理解合作的程度。
AI聊天支援導入的通知
AI聊天支援導入的通知
非常感謝您一直以來對正能量企鵝 花丸商店的支持與厚愛。 這次本店導入了活用生成AI的AI聊天支援。 < AI聊天支援使用方法>點擊螢幕右下角的按鈕，在聊天中輸入您的問題，我們將全天候自動回答您的問題。我們也支援包括日語在內的多種語言。關於網站的使用方法和購物的疑問等，請隨意使用。 今後我們將繼續聽取客戶的意見，提供更好的服務。請繼續支持正能量企鵝 花丸商店。