注意

关于支付系统故障和恢复的通知

2026.04.16

比平时正能量企鵝 花丸商店感谢您的惠顾。 今天,本商店的支付系统发生了系统故障。现在已经修复,可以正常使用,特此报告。 故障概述 由于支付系统故障,部分支付方式无法使用。 故障发生期间 2026年4月15日(水)17:30 ~ 18:50 适用的支付方式 手机支付(乐天支付/d支付/PayPay/au Pay) 后付费Paidy 对于在指定时间段使用的顾客,给您带来了很大的不便和麻烦,我们深表歉意。 今后,正能量企鵝 花丸商店请多多关照。

关于黄金周休息期间的通知

2026.04.14

非常感謝您一直以來對正能量企鵝 花丸商店的支持與厚愛。為您介紹黃金週的休業時間。 ■出貨休業期間 2026年4月29日(星期三/节假日)2026年5月2日(土)~ 5月6日(水/祝) ※期間內商品的訂購也照常受理。※休息日前後,出貨時間可能會比平常更長。 請預先諒解。 ■諮詢窗口休業期間 2026年4月29日(星期三/节假日)2026年5月2日(土)~ 5月6日(水/祝) ※關於休業期間收到的諮詢,將從下一個營業日起依序回覆。 我們將努力快速回答,但可能需要比平常更多的時間。 請預先諒解。※即使是在休業期間前收到的諮詢,根據內容的不同也有可能會在5月7日(四)以後回复。 給您帶來不便,請理解與諒解。

支付系统(手机支付、后支付Paidy)维护的通知(5月14日am4:30 ~ 06:00)

2026.04.09

比平时正能量企鵝 花丸商店感谢您的惠顾。 以下日程将实施支付系统的维护,特此通知。 维护概述 手机支付(乐天支付/d支付/PayPay /au Pay) 后付费Paidy 日程安排 2026年5月14日(木)am4:30 ~ 06:00 上述期间无法使用手机支付(乐天支付/d支付/PayPay /au Pay)、后付费Paidy支付。※可使用其他支付方式。※根据维护的情况可能会延长。 请预先谅解。 给使用的客人带来非常的不便,不过,请理解合作的程度。

AI聊天支援導入的通知

2026.04.01

非常感謝您一直以來對正能量企鵝 花丸商店的支持與厚愛。 這次本店導入了活用生成AI的AI聊天支援。 < AI聊天支援使用方法>點擊螢幕右下角的按鈕,在聊天中輸入您的問題,我們將全天候自動回答您的問題。我們也支援包括日語在內的多種語言。關於網站的使用方法和購物的疑問等,請隨意使用。 今後我們將繼續聽取客戶的意見,提供更好的服務。請繼續支持正能量企鵝 花丸商店。

關於增加翻譯功能的通知

2026.03.30

非常感謝您一直以來對正能量企鵝 花丸商店的支持與愛護。為了進一步提升顧客的便利性,本店近日新增並導入了翻譯功能。 翻譯功能使用方法 點擊螢幕左下角的語言切換按鈕,請從日文| English |한국어|中文(簡體)|中文(繁體)中選擇語言點擊訪問網站。 注意事項只在日本國內寄送,不向海外寄送。諮詢和客戶支援僅對應日語。 今後我們將繼續聽取客戶的意見,提供更好的服務。未來也請繼續支持正能量企鵝 花丸商店。

花丸商店公式X出门吊飾中奖活动

2026.02.12

在此期间,正能量企鵝 花丸商店关注官方X(旧Twitter)账号(@koupenchan_h_s)并在相应的活动投稿中添加“#花丸商店”从回帖或引用的人中抽选,“出去吧吊飾(共2种)”中的任意一种作为礼物。 ■活动期间 2026年2月12日(木)11:00 ~ 2月19日(木)18:00 礼物内容 出门吊飾(共2种)抽选1种赠送给6人 ■申请方法 ①正能量企鵝 花丸商店官方X账号 @koupenchan_h_s 关注②符合的活动投稿“#花丸商店”和回复或引用※截止日期后的申请将不属于抽签对象。※请将帐号设置为公开设定后申请。 当选发表 预定2026年2月20日(五)12:00左右(以DM联络中奖者) ■注意事项 截止日期后的申请将不属于抽奖对象。请将账号设置为公开设置后申请。本活动的应募对象仅限于居住在日本国内的人士。未成年者请在监护人同意后申请。报名参加本活动所产生的网络连接费用及通讯费由报名者自行承担。・「正能量企鵝 花丸商店公式”X”帐号仅为(@koupenchan_h_s)。 请注意冒名账户。 ■礼物的抽选、当选发表 严格的抽签之后,用来自活动事务局的联络代替当选的联络。 落选通知不做预先请谅解。获奖者名单将于2026年2月20日(五)12:00前公布。关于应征状况和当选结果的咨询,我们不予回答,敬请谅解。中奖权利仅限于获奖者本人,禁止将奖品转售给他人或兑换现金。当选人决定后,“正能量企鵝 花丸商店官方”X账号(@koupenchan_h_s)将向获奖者发送通知当选的直接消息。※请设定成能接收直接讯息。通过直接留言,将向当选者介绍有关当选者联络的信息。 请从直接讯息内介绍的URL输入必要事项。请注意,如未在规定期限内输入,则当选将无效。•取消关注后未发送直接消息或未在截止日期前与获奖者取得联系时,当选将无效。因地址、电话号码不明或不通而无法与当选者取得联系时,当选者的权利将失效。商品不能选择。 ■关于个人信息的处理 关于获奖者的个人信息,由本网站运营的格雷帕克服务公司管理。除法令规定、奖品中奖联络及发送业务等必要范围外,未经客户同意,不得向第三方提供个人信息。详情请参阅以下“隐私政策”页面。https://www.koupenchan-store.jp/policies/privacy-policy 免责声明 本活动使用X公司提供的服务。 因此,故障和错误可能不是由我们引起的。本活动与X公司无关。不接受关于选拔方法、应募受理的确认、当选落选的问题、咨询。因活动运营的中断或中止而产生的任何损失,本公司概不负责。本活动的内容可能会在没有预告的情况下进行变更。