注意
夏季休業のお知らせ
夏季休業のお知らせ
いつもコウペンちゃん はなまるストアをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記期間中は夏季休業のため、お休みさせていただきます。 ■出荷休業期間 8月12日(水) ～ 8月16日(日) ※休業期間中もご注文は受け付けております。（8月17日(月)より順次出荷） ※ご注文は、休業日（土日祝・当店指定の休日）を除く「7営業日以内」に出荷いたします。 ※休業日前後は、通常よりも出荷までにお時間をいただく場合がございます。 ■カスタマーサポート休業期間 8月8日(土) ～ 8月16日(日) ※期間中のお問い合わせは、8月17日(月)より順次ご返信いたします。 ※お問い合わせのタイミングや内容により、休業前のご連絡であっても8月17日(月)以降の回答となる場合がございます。 ※回答まで通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
決済システム(au Pay)メンテナンスのお知らせ
平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 下記日程におきまして、決済システムのメンテナンスを実施させていただきますのでご案内申し上げます。 メンテナンス概要 決済システム(au PAY)のメンテナンス スケジュール ①2026年7月21日(火)AM 00:00～06:00 ②2026年7月22日(水)AM 00:00～06:00 ③2026年7月23日(木)AM 00:00～06:00 ④2026年7月24日(金)AM 00:00～06:00 ⑤2026年7月28日(火)AM 01:00～02:00 上記期間中はau PAYでのお支払いをご利用いただくことができません。※他のお支払い方法はご利用いただけます。※メンテナンスの都合により延長や日時変更されることがあります。予めご了承ください。 ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
关于因台风7号及岩手县近海地震影响的行李寄送
关于因台风7号及岩手县近海地震影响的行李寄送
比平时正能量企鵝 花丸商店感谢您的惠顾。 现在，由于台风7号及6月25日（星期四）早上发生的岩手县近海地震的影响，一部分地区的行李送达发生延迟。 此外，受飞机、铁路停飞、延误以及高速公路禁止通行和管制的影响，延误对象地区有可能扩大。 因为有商品的报告领受时间的情况，请在日数有富余订购。 ■关于发生配送延迟的航段 详情请确认雅玛多运输官方网站的“关于行李配送及营业所的营业状况”。 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html 给使用的客人带来不便，请谅解。
e礼品的系统故障发生的通知和修复的向导※更新2026年6月10日15点30分
e礼品的系统故障发生的通知和修复的向导※更新2026年6月10日15点30分
比平时正能量企鵝 花丸商店感谢您的惠顾。 自6月8日（星期一）的以下时间段起，电子礼品的邮件发送系统发生故障，部分邮件发生无法发送的现象。该事件已于6月10日（周三）12:35恢复。 故障概述 由于e礼品的邮件系统的故障，对于e礼品的订购的部分邮件的介绍没有发送。※关于咨询和电子礼品以外的订购，会像平常一样发送通知。 故障发生期间 2026年6月8日（月）03:30 ~ 2026年6月10日（水）12:35 未发送的通知 订单生成电子邮件 已收到邮件 有效期提醒邮件 过期邮件 发送完成邮件 随着恢复，上述邮件可能会延迟发送。因为有已经收到了的订购等的向导被送信的情况，预先请理解。 给客人带来了很大的不便和麻烦，我们深表歉意。 今后也正能量企鵝 花丸商店请多多关照。
支付系统（au Pay）维护通知
支付系统（au Pay）维护通知
比平时正能量企鵝 花丸商店感谢您的惠顾。 以下日程将实施支付系统的维护，特此通知。 维护概述 支付系统(au pay)的维护 日程安排 ①2026年6月15日（月）AM 02:00 ~ 03:00 ②2026年6月23日（火）AM 00:00 ~ 06:00 ③2026年6月24日（水）AM 00:00 ~ 06:00 2026年6月25日（木）AM 00:00 ~ 06:00 ⑤2026年6月26日（金）AM 00:00 ~ 06:00 上述期间无法使用au PAY付款。※可使用其他支付方式。※根据维护的情况有延长和日期变更的情况。 请预先谅解。...